Beste {customer_name} bezoe(k)(st)er van onze webshop,

Bedankt voor je vertrouwen en je bestelling bij Crystal Connection.

Onder aan deze email vind je de gegevens van je bestelling. Het is ook de factuur, we sturen geen aparte facturen.
Je bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen, nadat wij je betaling hebben ontvangen, verstuurd.

Daarvan ontvang je automatisch bericht in je mailbox.

Kijk ook regelmatig in onze webwinkel, wij zetten telkens nieuwe items hierin.

Heb je de bestelling online betaald?

Dan ontvang je daarvan een bevestiging.
Is je online betaling mislukt?
Vervelend, maar dat gebeurt soms. De bestelling blijft voor jou gereserveerd.

Wil je alsnog online betalen? Dat kan.

Meestal ontvang je na een betaling die niet is gelukt een nieuwe mail met daarin een betaallink.
Heb je geen mail met betaallink ontvangen? Of werkt de toegestuurde betaallink niet?
Laat het ons zo snel mogelijk weten per e-mail: info@crystalconnection.nl
Dan sturen we je een betaalverzoek voor een online betaling.

Betaal je liever via een bankoverschrijving?

Maak het bedrag over naar bankrekening NL62 RABO 0372 3588 53 t.n.v. Crystal Connection, onder vermelding van het bestelnummer, zodat we je bestelling snel kunnen verwerken.
Houd er rekening mee dat het soms enkele dagen duurt voordat de betaling bij ons binnen is.
Je versnelt de aflevering als je aan ons doorgeeft zodra je de betaling hebt gedaan. Dan kunnen we de bestelling al verzendklaar maken.

Kom je de bestelling persoonlijk afhalen?

Maak dan een afspraak en mail of bel ons dan op: info@crystalconnection.nl of bel met 078-6733942

Heb je al verzorgingssteentjes in huis? Zo niet, kunnen deze nog worden bijbesteld zolang je bestelling niet in behandeling is. Laat dit weten via onze email: info@crystalconnection.nl
Dan laten wij weten hoe je dit erbij kan bestellen.

Hartelijke groet,
Crystal Connection
Anja Tjassing